Données Personnelles

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

La protection de vos données à caractère personnel est un élément essentiel de notre relation, que vous soyez client ou utilisateur de nos services et sites. Cette relation est fondée sur un principe de transparence visant à respecter votre vie privée conformément à la règlementation en vigueur sur la Protection des Données (RGPD), ci-après la « Réglementation ».

La présente Politique vous informe sur les catégories de données à caractère personnel que nous traitons, la façon dont nous les utilisons, les catégories de destinataires auxquels nous les communiquons, ainsi que sur les droits dont vous disposez.

Quelles données recueillons nous ?

Digital ANA peut recueillir directement auprès de vous ou indirectement via des tiers des données à caractère personnel. Conformément au principe de minimisation défini par la Règlementation, nous ne collectons que les données nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Les différentes catégories de données personnelles collectées lors votre souscription et/ou dans le cadre de votre utilisation de nos services ou applications sont les suivantes :

Données de contact (adresse électronique, nom et prénom);
Données d’usage (notamment pages web visitées);
Données de connexion (notamment adresse IP de votre ordinateur, logs de connexion et d’usage);
Données de localisation;
Données de contenus;
Cookies et autres traceurs.

FINALITÉS

Vos données à caractère personnelle sont collectées et traitées uniquement sur la base des fondements juridiques prévus par la Réglementation et pour les finalités suivantes :

1. Dans le cadre de l’exécution de notre contrat :

Identification et authentification de l’utilisateur ;
Communications avec le client (assistance technique et commerciale) ;
Gestion des droits et des demandes d’exercice des droits des personnes ;
Fourniture et fonctionnement des services ;
Hébergement des données de l’utilisateur ;
Administration et gestion du réseau et des services.

2. À des fins d’intérêts légitimes ou, le cas échéant, sur la base de votre consentement :

Identification et authentification de l’utilisateur;
Enrichissement et valorisation de la base utilisateurs;
Réalisation d’études statistiques, d’analyses et de mesures d’audience;
Dépôt de cookies et traceurs (cf. politique cookies);

3. Pour assurer le respect de nos obligations légales et règlementaires telles que définies par la Règlementation.

Pour quelle durée de conservation ?

Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus ou pour nous permettre de répondre à nos obligations légales.

Vers quels destinataires ?

Vos données à caractère personnel pourront être traitées par le personnel habilité du Groupe, ainsi que par des partenaires ou prestataires de Digital ANA dans le cadre de fourniture de prestations ou services. Le recours à ces partenaires ou prestataires est nécessaire à la bonne exécution des services fournis par Digital ANA et ses filiales. Les traitements en résultant peuvent nécessiter votre consentement ou relever de l’exécution du contrat ou de l’intérêt légitime du Groupe ou de tiers.

Quelle sécurité pour vos données ?

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles permettant de protéger l’intégrité, la disponibilité et la confidentialité de vos données de façon appropriée selon leur nature, leur traitement et leur accessibilité. Il peut s’agir par exemple de chiffrement des données, de gestion de droits d’accès, de flux sécurisés…

Le respect de la sécurité et de la protection de vos données s’impose à l’ensemble de nos collaborateurs ainsi qu’à nos prestataires intervenant dans leurs traitements.

SUPPRESSION ET SUSPENSION DU COMPTE MyAfrica24

L’utilisateur peut, à tout moment, supprimer son Compte MyAfrica24. Pour ce faire, l’Utilisateur doit se rendre sur la rubrique « Paramètre », puis « Mon profil » et cliquer sur « Se déconnecter ».

Digital Ana peut, à tout moment, supprimer ou suspendre le Compte MyAfrica24y d’un Utilisateur de manière discrétionnaire notamment dans l’hypothèse d’une utilisation frauduleuse du Compte MyAfrica24 et/ou d’un manquement grave.

Accès au Service MyAfrica24 via l’Application

En tout état de cause, le téléchargement et l’installation de l’Application du Service MyAfrica24 est soumise à l’acceptation préalable par l’Utilisateur des conditions d’utilisation propres du fabriquant de son matériel et/ou du Magasin d’Application concerné. Digital Ana ne saurait en aucun cas engager sa responsabilité de ce fait.

En outre, l’Utilisateur est informé que, selon son mode de connexion et son abonnement auprès de son opérateur de téléphonie mobile et son fournisseur d’accès à internet, l’utilisation du Service MyAfrica24 est susceptible d’être soumis à des abonnements spécifiques et/ou d’engendrer des frais ou surcoûts d’utilisation du réseau mobile ou internet (options de l’opérateur, frais ou restrictions de bande-passante, etc.). Il appartient à l’Utilisateur de prendre connaissance de l’ensemble de ses conditions d’accès et de souscrire le cas échéant les abonnements ou options nécessaires auprès de son opérateur. En tout état de cause, M6 Distribution Digital ne saurait être tenu pour responsable de tout frais, coût ou abonnement engendré par l’accès au Service 6play par l’Utilisateur.

L’Utilisateur est seul responsable des frais de télécommunication ou d’autres frais de connectivité encourus lors de l’utilisation du Service MyAfrica24.

Quels sont vos droits ?

Vous pouvez demander à tout moment l’accès aux données à caractère personnel vous concernant, leur rectification, leur effacement (dans la mesure où cela n’empêche pas la bonne exécution du contrat ou le respect des obligations légales de NEXTINTERACTIVE et de ses filiales) et la limitation d’un ou plusieurs traitements particuliers de données vous concernant, dans les conditions prévues par la Réglementation.

Vous disposez également du droit de modifier ou de retirer, à tout moment, les consentements que vous nous avez accordés pour le traitement de vos données à caractère personnel.

Vous disposez par ailleurs du droit de vous opposer à un traitement de vos données à caractère personnel et du droit à leur portabilité, dans les conditions fixées par la Réglementation.

Vos données à caractère personnel peuvent être conservées ou supprimées après votre décès conformément à la Réglementation. Vous disposez du droit de donner instruction à Digital ANA et ses filiales de communiquer ces données à un tiers que vous aurez préalablement désigné.

Modalités d’exercice

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante : digital.ana@africa24tv.com

EN SAVOIR PLUS

Nous sommes susceptibles de faire évoluer la présente politique de protection des données à caractère personnel.